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常见咨询类型
参赛相关
报名流程、赛区选择、评分规则、成绩查询等参赛相关问题。通常在1个工作日内回复。
技术支持
账号登录、作品上传、页面显示、APP使用等技术问题。通常在1个工作日内回复。
数据与隐私
个人数据查询、数据导出、账号删除、隐私设置等。通常在3-5个工作日内处理。
合作与媒体
商务合作、媒体采访、赛事赞助等合作需求。通常在3个工作日内回复。
联系常见问题
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一般咨询在1-3个工作日内回复。涉及数据处理或复杂问题的,可能需要5-15个工作日。紧急问题请在消息中注明。
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